Komentář zákona 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 1833

Při odstoupení od smlouvy podnikatelé často odmítali převzít od spotřebitele výrobek, který měl například porušený originální obal, se zdůvodněním, že je pro ně takový výrobek již nepoužitelný a nemohou jej znovu zařadit do prodeje. Smyslem odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem je přitom skutečnost, že spotřebitel neměl možnost si zboží předem prohlédnout a vyzkoušet si je. Je tedy logické, že originální obal poruší, pokud obal není možné otevřít bez poškození. Pokud si spotřebitel vybírá zboží v kamenném obchodě, má rovněž…