Komentář zákona 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 1832

K odst. 1

Ustanovení stanoví postup podnikatele a nároky spotřebitele při odstoupení od smlouvy. Oproti předchozí úpravě, podle níž byl podnikatel povinen vrátit kupní cenu ve lhůtě až třiceti dnů, NOZ lhůtu v souladu se směrnicí zkracuje na 14 dnů. Podnikatel musí prostředky vrátit stejným způsobem, jakým je přijal, tj. platil-li spotřebitel příkazem k úhradě ze svého bankovního účtu, poukáže mu je podnikatel zpět na účet. Jiný způsob vrácení prostředků může zvolit jen se souhlasem spotřebitele a bez dodatečných nákladů. Není tedy přípustné, aby spotřebitel musel platit například nějaké bankovní poplatky za příchozí platbu.

K odst. 2

Dosud nebylo zcela zřejmé, kdo nese náklady spojené s dodáním zboží, které spotřebitel zaplatil po uzavření smlouvy, tj. zda má spotřebitel při odstoupení od smlouvy nárok na vrácení i této částky. NOZ výslovně zakotvuje zásadu, podle které nese tyto náklady podnikatel, ale jen do výše odpovídající pro něj nejlevnějšímu způsobu dodání. Jestliže tak podnikatel nabízí coby způsob dodání poštou i expresním kurýrem,…